アフターサービス保証
アフターサービス保証

構造部分の保証はもちろん、新築後も地元企業ならではのキメ細かいアフターサービスを行っています。
新築後も続く末永いお付き合いのために、お客様の住まいの困りごとにお応えできる体制を整えています。

基本構造部分10年間保証(瑕疵保険)

新築住宅は「住宅品質確保促進法」により、10年間保証されます。基本構造部分(柱や梁など住宅の構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分)に関して、完成引き渡し後から10年間になんらかの瑕疵(欠陥)が見つかった場合、工務店や不動産業者に対して無料補修などが義務づけられているのです。
この制度を利用する登録事業者の10年保証は保険等で裏付けられているため、万が一、多額な補修費用がかかる保証事故が発生した場合でも、確実に保証を受けられます。
例えば基礎の著しい沈下、基礎・柱・はり・壁のひび割れ、床・壁・土台・柱の傾斜・たわみ・破損、屋根からの雨漏れなどが該当します。

10年間5回の定期点検

定期点検スケジュール

スケジュールに従って事前に訪問日を連絡の上、お伺いさせていただきます。
各部位の点検・調整を行い、結果をご報告いたします。

パナソニック住まいのアフターサービス

パナソニック住まいのアフターサービス「リビングベル」
①緊急トラブル対応サービス(応急処置・点検30分/回まで無料)

水・鍵・ガラス・給湯器に関するトラブルの応急処置・点検をいたします。

②メンテナンス対応サービス

浄水器のカートリッジなど消耗品や定期交換部品を宅配でご購入いただけます。

③住まいのデータお預かり(管理)サービス

住まいの履歴管理は、おウチの”カルテ”です。
新築時の図面や修理履歴をお預かりし、おウチの健康状態をしっかり管理します。

④日常のお困りごと解決サービス(2回/年 作業30分/回まで無料)

お手伝いサービスやメンテナンス業者の紹介など日常のお困りごとを解決いたします。

リビングベル詳細について

本サービスはリビングベルにご契約のお客様が対象となります。
このサービスは有償です。詳しくは当社へお問い合わせください。

http://sumai.panasonic.jp/livingbell/index.html